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CCS14首次设立邮轮创新论坛

日期: 2019-08-09
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近日,国家文化和旅游部批复上海创建中国首个邮轮旅游发展示范区,上海港成为全国首个邮轮港口服务标准化试点,建成世界最大邮轮变频岸电系统和亚洲首套邮轮岸电系统,建设全球第一个邮轮港海事交管中心。

CCS14首次设立邮轮创新论坛

与此同时,同程邮轮结合人工智能技术,首次推出了人工智能管家服务,通过“人工智能+服务”的创新模式,为用户打造一个从预订到出游的优质便捷服务体验,为行前准备工作带来双重保障。基于此,用户在出行前5天会收到管家的智能语音提醒,内容涵盖登船流程、交通指南、邮轮消费方式、出行攻略等各个环节。

CCS14首次设立邮轮创新论坛

这一系列邮轮产业创新举措,是中国结合自身港口实情,学习发展国际经验,经过多方研讨试验而取得的服务邮轮旅客的重要成果。2019年第十四届中国邮轮产业发展大会(CCS14)今年首次设立邮轮创新论坛,届时将邀请国内外业内资深人士从以下几个方面进行探讨,推动邮轮创新发展:

1.邮轮合作创新:探索邮轮公司与港口、港口与港口之间的创新合作;

2.邮轮服务创新:探讨邮轮宾客创新服务与创新管理模式;

3.邮轮旅游创新:创新邮轮旅游产品,推动邮轮旅游消费;

4.邮轮发展模式创新:产城融合,探索邮轮发展新路径;

5.邮轮销售模式创新:探寻票务销售创新模式,促进邮轮消费回归合理价格。

在此,CCYIA诚邀邮轮上下游领域深具创新性的项目、运营模式、技术、发展理念的企业领导和专家到会交流,促进合作。


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